A Best Forecast Europe (BFE) é uma empresa que opera na área dos Estudos de Mercado e Opinião, tendo como principais atividades a consultoria estatística e o processamento de dados, entre outras.

Assim, e tendo desde sempre a preocupação de seguir as melhores práticas respeitantes ao Código Deontológico definido para esta área empresarial, a BFE está determinada, em todos os momentos amelhorar a proteção e confidencialidade de dados pessoais, dando seguimento, concretamente, ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, designado por Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Para tal tarefa, a BFE designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), que terá o papel de garantir que todo o tratamento de dados pessoais se fará em conformidade com a legislação em vigor, ficando também disponível aos titulares de dados pessoais, esclarecer qualquer assunto relativo a esta matéria através do contacto (dpo@bestforecast.pt).

Esta Política de Proteção de Dados aplica-se à recolha e tratamento de dados pessoais para os quais a BFE implementou todas as medidas de segurança e organizativas que considera adequadas de modo a assegurar a exatidão, integridade e confidencialidade dos dados pessoais, bem como, todos os demais direitos que assistem aos respetivos titulares.

A recolha de dados pessoais é feita através de entrevistas telefónicas cuja finalidade será somente para fins estatísticos e sempre com o consentimento do titular dos dados. As respostas dadas a esses questionários serão sempre separadas dos dados pessoais, de forma a garantir a confidencialidade do mesmo. Todos os dados pessoais dos entrevistados serão eliminados depois de concluído o controlo de qualidade.

A obtenção dos contactos telefónicos necessários à realização das referidas entrevistas poderá ter origem em seleção aleatória de contactos, em contactos fornecidos por empresas de estudos de mercado ou adquiridos a empresas certificadas para o efeito.

O titular dos dados pode, a qualquer momento, aceder ou atualizar a sua informação pessoal, bem como exigir a sua eliminação das bases de dados em que conste.

Para tal, pode no momento inicial da entrevista informar que não quer ser mais contactado ou, posteriormente, fazê-lo por escrito ou presencialmente através dos contactos disponibilizados no nosso site.

Adicionalmente, informa-se também que, para qualquer reclamação, existe uma Autoridade de Controlo desempenhada pela Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), que poderá ser contactada através dos meios disponibilizados por esta entidade para o efeito.